Acesso Remoto
Você que já é nosso cliente, veja como proceder para que possamos atendê-lo através de acesso remoto (se você ainda não for nosso cliente, clique AQUI para solicitar um atendimento e faça sua solicitação através de nosso formulário escolhendo a opção Acesso Remoto no campo assunto). Nós fornecemos serviço de assistência remota para manutenção de computadores em todo o Brasil.
Tutorial para suporte em acesso remoto com ShowMyPC:
Para efetuarmos o atendimento, baixe o aplicativo ShowMyPC clicando AQUI.
Salve o arquivo em seu computador.
Execute o arquivo.
Clique em "Mostrar meu PC" e nos informe a numeração gerada e apresentada na aba da tela apresentada.
Para efetuarmos o atendimento, baixe o aplicativo ShowMyPC clicando AQUI.
Salve o arquivo em seu computador.
Execute o arquivo.
Clique em "Mostrar meu PC" e nos informe a numeração gerada e apresentada na aba da tela apresentada.
Tutorial para suporte em acesso remoto com TeamViewer:
Para efetuarmos o atendimento, baixe o aplicativo TeamViewer clicando AQUI.
Salve o arquivo em seu computador.
Execute o arquivo.
Instale o programa (lembrando que a opção de uso não comercial, ou seja, a pessoal, é gratuita)
Ao terminar a instalação, será gerado uma ID e senha de acesso.
Informe a numeração citada acima.
Para efetuarmos o atendimento, baixe o aplicativo TeamViewer clicando AQUI.
Salve o arquivo em seu computador.
Execute o arquivo.
Instale o programa (lembrando que a opção de uso não comercial, ou seja, a pessoal, é gratuita)
Ao terminar a instalação, será gerado uma ID e senha de acesso.
Informe a numeração citada acima.